BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Les objectifs de la formation

Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale (lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services). Ses missions sont le management de l’unité commerciale, la gestion de la relation avec la clientèle, la gestion et animation de l’offre de produits et de services, et la recherche et l’exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.
Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante. Il met en oeuvre en permanence les applications et technologies digitales ainsi que les outils de traitement de l’information. Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché. Il assure l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale qu’il anime.

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BTS Management des Unités Commerciales

Contenu de la formation en BTS Management Commercial Opérationnel

Domaine professionnel

  • Management et gestion des unités commerciales
  • Gestion de la relation commerciale
  • Développement de l’unité commerciale
  • Communication
  • Informatique commerciale
  • Économie / Droit / Management des Entreprises

Domaine général

  • Expression Français et Culture Générale
  • Langue vivante – Anglais

À SAVOIR

  • L’apprenti(e) doit avoir moins de 26 ans et être titulaire d’un BAC ou niveau BAC.
  • Il faut avoir signé un contrat d’apprentissage avec une entreprise.
  • La formation dure 2 ans en alternance (dont 1385 heures en CFA).

SALAIRE DE L’APPRENTI(E) en BTS Management Commercial Opérationnel

Âge de l’apprenti(e) 1ère année 2ème année
Moins de 18 ans 27 % du SMIC 39% du SMIC
De 18 à 20 ans 43% du SMIC 51% du SMIC
De 21 à 25 ans 53% du SMIC 61% du SMIC

POURSUITE D’ÉTUDES POSSIBLE après un BTS Management Commercial Opérationnel

  • Licence Pro assurance, banque, finance, spécialité chargé de clientèle
  • Licence Pro commerce, spécialité distribution, management et gestion de rayon, grandes surfaces

Fiche formation BTS Management Commercial Opérationnel

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